8 règles simples pour réussir à renouveler
des ventes sur chaque client
(conseils de Mike Sigers)
1. Donnez-leur ce qu’ils ont demandé
L’approximatif ne compte pas!
Donnez leur exactement non pas
une seule fois, mais à chaque fois.
2. Offrir de la qualité
Si vous pensez que vos clients ne se soucient
pas de la qualité d’un de vos produits, changez.
3. Ne pas exagérer
Les convaincre à tout prix pour tous vos produits
4. Devenez un membre de “valeur”
En allant au-delà ou les autres ne vont pas.
5. Gardez-les informés
Leur faire connaître des retards, des prix,
des questions et problèmes potentiels bien
à l’avance d’une rumeur semée par (vos concurrents).
6. Dites la vérité
Pour que le client ne deviennent pas trop
enthousiaste et écoute la vérité, même si
votre honnêteté vous coûte la vente.
7. Regardez la satisfaction pour les ventes passées
par exemple: Agréable terrains de golf ….
8. Montrez de l’intérêt
- Soit vous investissez votre temps pour réfléchir à
leur entreprise et comment vous pouvez les aider,
- Soit vos concurrents le feront à votre place.