“Une véritable offre devrait être
si attrayante que seul un fou
pourrait dire «non» “.
Claude Hopkins
Chers lecteurs et lectrices,
Et oui, il s’agit de transformer un têtu “Non et Rien” en un
brillant et retentissant «oui».
En espérant que vous apprécierez …
SIX CHEMINS POUR RETOURNER UN «NON» en «OUI»
À quoi sert une grosse idée marketing si elle dirige tout droit
vers un mur en brique pour l’acheteur résistant?
Il est courant pour les commerçants, même expérimentés
de surmonter la résistance d’un acheteur presque au hasard.
“Démontrez les avantages, et ils vont acheter.”
“Chargez sur les réductions, et ils vont acheter.”
“Retournez les produits pour les étourdir, et ils vont acheter”
Mais ne vous méprenez pas, non seulement ce n’est souvent
pas suffisant mais la vérité est que même les bons acheteurs
viennent chez vous avec des doutes cachés. Sans y remédier
de front et vous pouvez louper la vente.
Une fois que vous identifiez les objections et les surmontez,
une par une, vous pourriez arriver à une prochaine percée.
Voici un article dans “Inside Direct Mail” par rédacteur Dean Rieck.
Dean a écrit: «La vente est tout simplement offrir le vrai
produit à la bonne personne au bon moment dans le
vrai chemin …
vous n’avez pas forcé votre client à-dire
Oui, vous avez enlever ses raisons de dire non. ”
Pour la plupart des écrivains en formation, c’est une révélation.
La vente n’est pas créatrice. Ce n’est pas de la ruse.
Ce n’est même pas une force brutale. En fait, votre client - si
vous avez choisi le bon - veut acheter. La question est de
savoir si ou non il veut acheter chez vous …
«JE NE VEUX PAS d’acheter chez vous parce que …»
Imaginez que vous venez d’appeler votre prospect au cours
dîner. Il répond. Vous commencez la lecture de votre
boniment par téléphone. Qu’est-ce qui se passe ensuite?
Vous pouvez imaginer.
Même si vous avez appelé pour une vrai perspective, il ne
veux pas vous parler. Il n’a pas le temps de vous parler.
Son repas, mon ami, refroidit.
«Non, non, non” dit-il.
Avec chaque produit, il y a une infinité d’objections.
Voici quelques exemples généraux:
* Si votre prospect dit: «Ce n’est pas pour moi …”
Cela peut simplement signifier que vous avez une chance
de cibler vos message avec plus de soin.
Regardez les témoignages de lecteurs comme lui. Ou
dresser un portrait de la personne idéale utilisant votre
produit. Assurez-vous que cibler un public spécifique.
** Si votre prospect dit: «Je n’ai pas le temps de lire
votre offre … “
Le lecteur est en train de dire qu’il s’ennuie. Et il
ne voit pas assez de profit immédiat de lire.
Trouver l’hameçon . Une histoire forte ouverte avec un avantage.
Quand les choses deviennent intéressantes, les gens s’accrochent
à savoir comment en finir.
** Si votre prospect dit: “C’est plus que je penssais … “
Rappelez-vous, il n’est jamais question de prix.
Il s’agit de la valeur.
Lorsqu’un lecteur dit vos prix sont trop élevés, il est
vraiment vous dire que la valeur de votre produit
semble trop faible. Il n’y a pas assez d’avantages
pour lui faire payer le prix demandé.
Trouvez des services comme le vôtre qui coûtent
plus cher et construire une comparaison. Adoucir
l’affaire avec de meilleures réductions. Mettre une
valeur sur les résultats du service et de les comparer.
* Si votre prospect dit: «Je ne sais pas qui vous êtes …”
Il vous dit qu’il a besoin de vous faire confiance et veut
voir vos informations d’identification. Des témoignages
et les antécédents.
Les solutions sont évidentes.
** Si votre prospect dit: “J’ai entendu tout cela
avant le … “
Il vous dit de fixer votre Propostion de vente unique (U.S.P.).
Comment vous situez-vous dans une foule?
Vous avez besoin de preuve.
En fin de compte, quel est le bénéfice réel?
Connaissant les griefs qui pourraient nous donne une meilleure
compréhension du lecteur … une meilleure compréhension des
avantages du produit et comment ils se rapportent …
Plus de possibilités pour démontrer que votre produit a de la
valeur … un test pour les trous dans nos arguments … et
regain de confiance dans ce que nous vendons …
Franchement, wouah vous devez être fou pour dire «non» à
tout cela?
David Ramery
source copywriters table ronde