L’observation du mouvement
des yeux du lecteur d’une
lettre montre comment
nous lisons une lettre.
.
.
.
.
Nos yeux captent en premier :
1. La salutation
En effet, dans une lettre de vente non personnalisée,
le regard va en premier sur la phrase d’accroche.
2. La signature
Un rapide coup d’oeil pour savoir qui a envoyé la lettre,
en comparant le nom à la position de la signature
manuscrite.
3. Le P.S.
S’il y en a un. D’où son importance ! Puis le regard
se porte vers :
4. Le début de la lettre
Si le premier paragraphe est intéressant, la lecture
continuera.
5. Les phrases mises en valeur
Les phrases mises en valeur seront “balayées” :
intertitres, mots soulignés, phrases centrées.
Si ces phrases sont intéressantes, le regard reviendra
en arrière pour tout lire.
Mais, les paragraphes trop longs seront parcourus
plus distraitement.
Soyez donc attentif à :
- Bien choisir vos salutations.
- Éviter les formules toutes faites.
- Signer vous-même.
- Mettre en P.S. un point important.
- Mettre les points les plus attractifs en introduction.
- Mettre les points forts en exergue.
- Couper vos paragraphes trop longs.
©communicateurs-efficaces.com