Copywriting Gratuit Aide et Secrets

Perdez-vous du temps à vouloir avoir raison ?

Pensez au temps et à l’énergie que perdent les
personnes dans votre société à se disputer sur des
points de peu d’importance.

Le besoin d’avoir raison et de le prouver n’a pour
résultat que d’amplifier la dispute, enliser la
situation, et créer un climat détestable.

Il en va de même avec les : “à qui la faute ?” ou les
“c’est lui/elle qui l’a dit”, qui deviennent des
disputes de chien et chat et peuvent créer des
problèmes durables entre les gens.

Au lieu de rajouter de l’huile sur le feu, soyez
l’élément apaisant.

Arrêtez le combat stérile et trouvez un moyen pour
résoudre les conflits autrement.

1. Tout le monde a droit à l’erreur.
La seule chose impardonnable, c’est de
recommencer plusieurs fois la même erreur.

2. Demandez des solutions, non des problèmes. Si
quelqu’un vous pose un problème, demandez-lui de
revenir avec plusieurs propositions de solutions.
Faites la même chose pour vous.

3. Agissez et poussez les autres à l’action. Les
justifications, les excuses, les ratiocinations sont
souvent des moyens pour remettre l’action à plus tard.

Le grand pianiste, Arthur Schnabel, disait :

“Je n’utilise pas les notes de façon
différente d’un autre pianiste, mais
j’utilise mieux les pauses entre les notes,
et c’est là que se cache l’art”.

Il en va de même pour la parole, ce sont les pauses entre
les mots qui font la différence entre un bon communicateur
et un communicateur moyen.

Les silences et les pauses nous permettent de “respirer”
une communication. La tension du début fait que, souvent,
nous nous jetons littéralement dans les mots. Nous oublions
même de respirer, tellement nous “enchaînons les wagons”.

Le résultat : nous tombons dans le piège des mots
“bouche-trous” : euh … emm… je veux dire … bon …
bien…, etc. Nous parlons trop vite et, ce qui est le plus
grave, nous rendons à nos auditeurs la tâche d’écouter,
déjà difficile, encore plus compliquée.

* Utilisez le poids du silence dès le départ.

- Ne commencez jamais à parler avant que vous-même et la
salle ne soient prêts.

- Installez-vous calmement devant le groupe. Pendant que
vous vérifiez si tout est en place (rétroprojecteur,
markers, vos notes) et que vous jetez un dernier coup
d’oeil sur vos notes, le public, lui, s’installe aussi et
s’habitue déjà à votre image.

- En respirant calmement et en regardant les auditeurs
avec un grand sourire, attendez que le silence
s’installe. Vous ne commencez à parler qu’à partir de ce
moment-là. Cela vous assure une meilleure attention du
public et, pour vous, c’est une bonne base de départ.

- Vous avez bâti une bonne introduction, vous avez choisi
des mots “choc”. Ne gâchez pas vos effets ! Une fois que
vous les avez “balancés”, taisez-vous! Comptez
1.2.3.4.5.6.7.8, 9.10 dans votre tête, et ne reprenez la
parole qu’après.

- Les silences permettent aux concepts de se poser au fond
de la mémoire des auditeurs et les préparent à entendre
la suite. À l’aide des silences et des pauses, bâtissez
des plateformes de compréhension. Laissez aux esprits le
temps d’absorber les idées !

- Utilisez les silences avant et après l’annonce d’une
idée importante ou d’une nouvelle. Avant : ils alertent
le public. Attention ! Quelque chose va arriver : vous
laissez l’effet se faire.

- Si vous posez une question, faites un silence ! Attendez!
Cette pause fera participer les auditeurs, verbalement
ou non.

- Attirez l’attention sur vous après une discussion, ou
bien, tout simplement, calmez les esprits en vous
taisant. Il suffit souvent de faire un silence au milieu
d’un mot, d’une phrase. L’effet du “et maintenant,
écoutez-moi” provoqué par le silence prolongé se fera
très vite sentir.

- Entraînez-vous à jouer avec les silences et les pauses,
et vous verrez, comme par miracle, la qualité
d’attention de vos auditeurs s’améliorer, vos
communications prendre vie. Vous vous sentirez mieux et
vos auditeurs aussi !

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Attirer les gens vers soi vous permet d’avoir du pouvoir
sur eux.

Voici la formule du «Triple A», donnée par Les
Giblin, dans son ouvrage “How to have confidence and power
in dealing with people”, Prentice Hall, 1956.

* L’Acceptation

- Acceptez les gens tels qu’ils sont. Accordez-leur d’être
eux-mêmes.

- N’exigez pas que quelqu’un soit parfait ou presque, pour
que vous puissiez l’aimer.

- Ne taillez pas un habit dans un modèle et une taille
répondant à vos vues, exigeant que les autres le revêtent
pour être acceptés par vous.

- Ne pensez, ni ne dites : “Je vous accepterai si vous
faites ceci ou cela, ou si vous changez votre
comportement pour me plaire”.

* L’Approbation

- Cherchez les choses que vous pouvez approuver chez
l’autre personne. Cela peut être de petites choses sans
grande importance.

- Laissez savoir à l’autre que vous les avez relevées et
que vous les appréciez, il arrivera généralement que,
bénéficiant de cette approbation, cette personne cherche
à la mériter sur d’autres points.

* L’Appréciation

- Apprécier signifie augmenter la valeur, par opposition à
déprécier qui signifie diminuer la valeur.

- Montrez aux gens que vous les appréciez. Traitez-les
comme s’ils représentaient une valeur pour vous. Ne les
faites pas attendre.

- Remerciez-les. Accordez-leur un traitement individuel.

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Rien n’est plus inégal, d’un individu à l’autre, que
la capacité de concentration !

En plus, elle varie suivant l’humeur, suivant le sujet,…

En moyenne, il nous faut 10 minutes avant d’atteindre
un niveau de concentration profond et efficace. Cet
état productif dure environ 20 minutes, puis vient
l’envie d’interrompre. Cette pause est d’une durée
d’environ 10 minutes. Sur 40 minutes, 20 seulement
sont donc effectivement efficaces alors que les 20
autres sont relativement improductives.

Pour vous concentrer mieux et plus longtemps,
entraînez-vous à la gymnastique quotidienne, très
simple, de la concentration :

• Commencez par repérer vos habitudes de
  concentration. Combien de temps tenez-vous le
  coup avant que l’envie d’interrompre ne se
  manifeste ? Notez le temps, mesurez-le à
  plusieurs occasions pour établir une durée
  moyenne.

• À la prochaine occasion, dès que l’envie
  d’interrompre (elle prend des formes différentes
  : boire un café, aller discuter avec quelqu’un,
  passer un coup de fil, etc.) vous prend,
  concentrez-vous 1 minute de plus, puis 2, puis 3.

• Augmentez progressivement et volontairement la
  durée et, au bout de quelque temps, vous
  constaterez avec surprise que rester concentré,
  même 2 à 3 heures, n’est pas un exploit
  extraordinaire. Vous vous sentirez moins
  fatigué, vous gagnerez du temps et serez plus
  efficace.

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1. Il faut vouloir se souvenir et avoir confiance en
sa propre mémoire.

2. Plus la concentration dans l’étude sera grande,
mieux vous vous souviendrez; et d’autant mieux si vous
associez ce que vous apprenez à ce que vous savez déjà.

3. Après chaque paragraphe important, réfléchissez et
cherchez à le répéter et à le résumer.

4. Une fois l’étude terminée, mettez en relation entre
eux les résumés et les paragraphes. Constatez leur
interdépendance et leur utilité. Faites un schéma
général.

5. Utilisez tous les sens : vue, ouïe, toucher.
Répétez à voix haute, si possible dans un endroit où
il y a un écho.

6. Cherchez des exemples et des comparaisons.
Expliquez ce que vous avez appris à quelqu’un,
discutez-en avec lui.

7. S’il s’agit d’apprendre une langue ou de se
remémorer un texte, profitez surtout du temps qui
précède ou qui suit immédiatement le sommeil.

8. Après 3 ou 4 lectures, essayez de “réciter”.

9. Faites une révision 1 heure plus tard, 1 jour plus
tard, le mois suivant.

10. Soutenez l’intérêt évoquant les motivations :
utilité, nécessité, but, idéal.

(D'après "Efficacité mentale sans fatigue", N. Irala, éd. Paulines, 1968)

8 conseils pour bien s’entendre avec les autres

Ne dites pas tout ce que vous pensez ! Mais
seulement ce qui est indispensable dans la
conversation que vous menez.

Surveillez votre langage du corps qui peut
induire ce que vous ne vouliez dire avec des mots !

Faites peu de promesses. Mais tenez celles que
vous faites si vous voulez que l’on vous fasse
confiance.

Apprenez à faire de vrais compliments et à louer
un travail bien fait. Même si c’est votre “ennemi”
qui l’a accompli.

Développez votre empathie. Souffrez avec ceux qui
souffrent et réjouissez-vous avec ceux qui sont
joyeux !

Gardez l’esprit ouvert. Apprenez à discuter
plutôt qu’argumenter.

Ne parlez pas des faiblesses des autres. Sauf, si
c’est vraiment nécessaire.

Laissez vos mérites parler d’eux-mêmes. Mais
n’hésitez pas à expliquer vos réussites. Partagez
vos succès, mais n’en parlez que lorsqu’on vous le
demande.

Traitez chaque personne comme quelqu’un
d’important!©2007www.communicateurs-efficaces.com